
О больном - про медицинскую систему. В Бельгии сдавалась врачам два или три раза за три года, причем первый экстренный, там было деваться некуда, а потом ходила к типичному семейному врачу в типичную семейную клинику.
Что касается семейных врачей, то в Антверпене подавляющее большинство (вроде говорят, что не все, но я сталкивалась только с такими) клиник сидят на общей интернет-системе регистрации. Все элементарно, для тупых: ввел в интернетике свой ID, тебе предлагают расписание врачей, сам себе все выбрал, а система потом напоминалки пришлет куда только пожелаешь. Очень удобно, никаких дополнительных звонков и аццкой регистрации не нужно. На приеме денег заплатил, страховой счета закинул, через 2-5 дней компенсация вернулась на твой банковский счет.
Если приспичило мегаспециалиста, то это можно сделать в обход семейных врачей, просто выбираешь клинику, звонишь и договариваешься о приеме. Главное, плати.
Про Нидерланды говорят, что это одна из самых интернетизированных стран Европы и вообще вся из себя передовая в IT-смысле, поэтому при переезде я ожидала этакого интернет-фейерверка и прочих радостей жизни. Пошерстив интернетик, обзавелась знанием о том, что голландский ценник на каждый пук врача раза в полтора выше бельгийского, а также что здесь помирать приятнее, чем лечиться. Но это ладно, люди медицину по всему миру не сильно любят.
Никакой единой системы регистрации не обнаружила - по крайней мере, не в тех трех клиниках, которыми интересовалась. Более того, все на голландском, английского в помине нет. Для регистрации надо заполнять анкету отдельным файлом и посылать ее врачам. Частота ответа на электронную почту - через которую регистрируешься и можешь попросить о визите - дня через три после получения, в лучшем случае.
Семейные врачи опутали всех паутиной: здесь никуда не сунешься и никуда не денешься без милостивого повеления семейного доктора. Все визиты к специалистам - только после того, как сходишь на поклон к семейному. Учитывая, как я уже говорила, тот факт, что они здесь считают, что людей лечат милостивым повелением "расслабьтесь и не переживайте".
Врач меня лечить не хотела. Она хотела потрындеть о жизни и вообще просто познакомиться. Зачем еще к семейному врачу-то люди ходят, конечно, познакомиться. Но, в конце концов, была вынуждена уступить, узрев сильно кривое выражение моей физиономии. И вот догадайтесь, что она отвечает после жалобы, что я практически не выхожу на улицу и могу пешком идти от силы 15-20 минут, а потом лягу. Расслабьтесь, говорит она мне. У вас, наверное, стресс, говорит она мне. Да, конечно, у меня стресс! Только что прямо случился тут, в кабинете.
И эти люди смеют называть бельгийцев чукчами!
Говорят, что голландская медицина - как страшная русская сказка: три священных раза надо челом бить, дабы получить желаемое. Хорошо хоть, что не как греческая, а то 12 подвигов я точно не осилю.